Política de Privacidad

1. Información General

zelorivanthe, con dominio zelorivanthe.sbs, es una plataforma educativa especializada en diseño de interfaces web que opera desde España. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de manera transparente, conforme a la normativa europea de protección de datos (RGPD).

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos y nuestra plataforma web.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información académica: nivel de estudios, experiencia previa en diseño web, proyectos realizados
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies de sesión
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con el contenido educativo
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas por email

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Gestión de inscripciones y matrículas en nuestros programas educativos
• Personalización del contenido educativo según tu nivel y objetivos
• Comunicación sobre el progreso académico y recursos disponibles
• Mejora de nuestros servicios educativos mediante análisis de uso
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

5. Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad. Para servicios educativos contratados, nos basamos en la ejecución del contrato. Para comunicaciones promocionales, requerimos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.

Al registrarte en nuestra plataforma, confirmas haber leído y aceptado esta política de privacidad. Tu consentimiento es libre, específico e informado.

6. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:

• Datos académicos: durante la duración del programa y 3 años adicionales para seguimiento
• Datos de facturación: 6 años conforme a la legislación fiscal española
• Cookies técnicas: durante la sesión de navegación
• Comunicaciones promocionales: hasta que retires tu consentimiento

7. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Profesionales colaboradores para la impartición de contenidos específicos, previa autorización

8. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y obtener copia de los mismos
• Rectificar datos inexactos o completar información incompleta
• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades del tratamiento
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad de datos en formato estructurado y legible
• Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a info@zelorivanthe.sbs incluyendo copia de tu documento de identidad.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas incluyen cifrado de datos, acceso restringido por personal autorizado, copias de seguridad regulares y auditorías de seguridad periódicas.

Nuestros sistemas se actualizan regularmente para mantener los más altos estándares de protección de datos conforme a las mejores prácticas del sector.

10. Modificaciones

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través del email proporcionado o mediante aviso en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.